1.¿Cómo puedo asegurarme de que me dan una máquina de alta calidad?
Como fabricante, tenemos una estricta supervisión y control de cada paso de fabricación, desde la compra de materias primas, las marcas que eligen hasta el procesamiento de piezas, el montaje y las pruebas.

2.¿Cuánto tiempo dura su entrega?
Generalmente es de unos 5-7 días si los bienes están en estocado, o 15-20 días si los bienes están fuera de stock.

3.¿Qué tal la garantía?   
Ofrecemos 12 meses de mantenimiento a los problemas que ocasionan nuestro diseño, fabricación y calidad de material, y ofrecemos las piezas relevantes y servicios efectivos de forma gratuita si los problemas fueron causados por razones anteriores. Ofreceremos un soporte técnico de por vida, después del servicio para los clientes.

4.¿Qué pasa con el servicio de posventa?  
El ingeniero irá a la fábrica del comprador para instalar, probar máquinas, y entrenar al personal del comprador cómo operar, mantener máquinas. Cuando la máquina tenga problemas, resolveremos preguntas básicas por teléfono, correo electrónico, whatsapp, wechat y videollamada. Clientes que nos muestran la imagen o el vídeo del problema. Si el problema puede ser fácilmente resuelto, le enviaremos la solución por video o imágenes. Si el problema está fuera de su control, le haremos llegar a su fábrica.  

5.¿Cómo puedo conseguir los repuestos en las máquinas?
Enviaremos juegos adicionales de repuestos y accesorios (como sensores, barras de calentamiento, juntas, juntas tóricas, letras de codificación). Las piezas de repuesto dañadas no artificiales se enviarán libremente durante 1 años de garantía.

6.¿Cómo hacer que nuestro negocio a largo plazo y buena relación?
Mantenemos una buena calidad y un precio competitivo para garantizar que nuestros clientes se beneficien.
Respetamos a cada cliente como nuestro amigo y sinceramente hacemos negocios y hacemos amigos con ellos, sin importar de dónde vengan.